Содержание:
В Интернете полным-полно советов о том, как правильно пройти собеседование при приеме на работу. Разобраться в них нормальному человеку иногда просто не представляется возможным. Специально для вас мы собрали в этой статье самые работающие и эффективные психологические приемы, которые помогут настроиться на нужный лад и получить желаемую работу.
Как себя вести на собеседовании
Основная линия поведения
Вы хотите, чтобы собеседование прошло нормально? Тогда ни в коем случае не стоит воспринимать его как некий экзамен. Это, скорее, равноправные переговоры. На них вы вместе с работодателем (или лицом, его представляющим) обсуждаете условия, уточняете детали, анализируете варианты рабочих ситуаций, которые могут возникнуть.
Цель одна: каждый должен получить ответ на свой вопрос. Вы, соискатель, должны к концу собеседования четко понимать, подходит ли для вас эта должность. А ваш визави должен быть уверен, что вы именно тот кандидат, которого он ищет (или не тот).
Для HR-менеджера нет никого хуже, чем вялый, апатичный и не заинтересованный в должности сотрудник. Спрашивается, а зачем тогда вообще пришли на эту встречу? Если вы хотите, чтобы работодатель увидел вашу мотивированность на работу, будьте настойчивы, но не назойливы, и проявляйте активность – задавайте вопросы и уточняйте детали будущей деятельности.
Отвечая на вопросы, старайтесь быть предельно искренней. Этим вы расположите к себе потенциального работодателя. Не стоит казаться лучше, чем вы есть на самом деле. Если вы будете рассказывать только о своих достоинствах, пытаясь скрыть слабости, это сразу насторожит собеседника, и он усомнится в вашей искренности. С уважением отнеситесь к его желанию понять, что вы за человек. Покажите свои сильные стороны и не бойтесь говорить о слабостях. Идеальных людей не бывает, и ваш собеседник об этом прекрасно осведомлен.
При этом границы правды могут быть достаточно широкими – все зависит от восприятия и понимания каждого конкретного человека. Например, то, что для одного является медлительностью, для другого – въедливость и внимание к деталям. Не надо лгать и рассказывать о себе то, чего нет и в помине – если вы не коммуникабельны, то не стоит указывать это качество в резюме. Но попробуйте скомпенсировать его отсутствие другими своими достоинствами (а они у вас есть в любом случае).
Еще один очень важный момент, можно сказать, ключевой. Запомните: не стоит претендовать на должности, на которые вы заведомо не годитесь (и которые вам не подойдут тоже). Иначе ваше собеседование действительно будет напоминать экзамен, к которому вы, увы, не готовы, а рекрутер поневоле превратится в строгого экзаменатора, который хочет завалить нерадивого студента.
Как убедить работодателя в том, что должность, на которую вы претендуете, действительно вам по плечу? Это достаточно непросто, и готовых рецептов нет и быть не может. Ведь очень многое зависит от специфики той или иной работы, и расписать алгоритм поведения практически невозможно.
Например, совершенно по-разному поведут себя на собеседовании люди, претендующие на должность дизайнера и на должность финансового директор. В первом случае вам надо продемонстрировать такие качества, как креативность, творческий склад ума, работоспособность, а во втором – глубокие профессиональные знания, собранность, аналитическое мышление и т.д.
Собеседование может проходить по-разному. Как себя вести, если в отношении вас применено так называемое стресс-интервью, ходе которого рекрутер создает обстоятельства, провоцирующие вас на недостойное поведение, а сам ведет себя самым наглым образом?
Если вам очень хочется послать его куда подальше, остановитесь и попытайтесь понять: может быть, работодатель просто проверяет вашу стрессоустойчивость? В таком случае постарайтесь выйти из ситуации с честью. Часто стресс-интервью похожи на те обстоятельства, с которыми придется столкнуться в ходе рабочей деятельности. Самое главное – это уверенность в себе и своих силах.
Будьте предельно вежливы в общении с работодателем, следуйте правилам этикета. Не забывайте о том, какую важную роль играет внешний вид, поэтому оденьтесь в соответствии с желаемой должностью. И самое главное – будьте пунктуальны. Нет ничего хуже, чем опаздывающий соискатель, – ну, разве что пьяный.
Хотите стать руководителем?
Вполне возможно, что вы хотите не просто получить любую работу, а пройти собеседование на руководящую должность. Это требует некоторых уточнений в рекомендациях, поскольку работа управленца имеет свою специфику. Руководитель – это не просто рядовой сотрудник, это человек, от которого в большой мере зависят доход и будущее компании. Поэтому на собеседовании вам придется выложиться на все сто процентов!
Немаловажный фактор, влияющий на принятие решения о руководящей должности, – доверие к кандидату. Это не означает, что вы должны на собеседовании «клясться, что не подведете», но умение расположить к себе и вызвать доверие – это ваш козырь. Не прячьте глаза, говорите спокойным и уверенным тоном. Активно приводите примеры о том, как вы умеете решать проблемы.
Руководитель – это уверенный в себе человек, который способен самостоятельно принимать решения любой сложности и брать ответственность за эти решения на себя. Вполне возможно, что в ходе собеседования будут намеренно использованы те или иные ситуации, проверяющие эту способность. Ваша задача – достаточно быстро принять адекватное решение, которое принесет вам выгоду.
Ну и, в конце концов, нельзя забывать о главной функции руководителя – умении организовать деятельность коллектива. Согласитесь, это очень сложно – заставить человека делать свою работу. Находясь в роли руководителя, вы, так или иначе, будете влиять на окружающих вас людей. Вероятно, работодатель постарается проверить эту способность, поэтому для вас окажется нелишним знание человеческой психологии.
Как подготовиться к собеседованию
Надо ли готовиться к прохождению интервью? Обязательно! Вы должны быть в состоянии ответить на самые каверзные вопросы рекрутера. Список этих вопросов и варианты ответов мы подготовили, вам надо их просто проецировать на себя.
- Ваши сильные и слабые стороны?
Следует упомянуть о своих достоинствах, важных именно для этой должности. Не стоит забывать о недостатках: упомяните некоторые из них, которые вы успешно компенсируете и которые не будут помехой для данной должности. Не используйте штампов типа «мой самый большой недостаток – трудоголизм» – это лишь вызывает раздражение.
- Кем вы видите себя через несколько лет?
Этот вопрос оценивает вашу мотивацию, способности к планированию, ваши ожидания от работы. Отвечать на него следует аккуратно – не стоит говорить работодателю о своих грандиозных планах, если вы устраиваетесь на стабильную должность в небольшой компании. В таком случае вы можете рассказать о том, какие проекты вы хотите воплотить в жизнь, находясь в этой должности. Если вы устраиваетесь в большую компанию, которая поощряет карьерный рост, можете больше внимания уделить своим мечтам о руководящей должности или повышении.
- Почему вы хотите работать именно в нашей компании?
Во-первых, ответ на этот вопрос показывает, что вы знаете о компании и как к ней относитесь, а, во-вторых, становится понятной ваша основная мотивация. Именно поэтому полезным будет узнать как можно больше о фирме, в которой собираетесь работать, и достаточно честно ответить на этот вопрос. Почему честно? Потому что тогда станет ясно, подходит ли ваша мотивация для данной работы.
- Почему вы ушли с предыдущего места работы? Почему вы сейчас ищете работу?
При ответе на эти вопросы не стоит отзываться негативно о старой работе или бывших коллегах. Стоит обозначить то, что вы столкнулись с действительно значимым для вас препятствием, которые не смогли преодолеть никаким иным способом, кроме как поиском новой работы. Например, вы достигли своего пика в компании и не могли полностью реализовать свои способности, поэтому ищете должность с большими полномочиями и перспективами.
- Ваши зарплатные ожидания?
К ответу на этот вопрос нужно подготовиться, проанализировав все факторы: ваши знания и опыт, стоимость аналогичной позиции на рынке труда, зарплата на предыдущем месте, заинтересованность в вакансии и другие моменты.
- Вопросы о личной жизни
Отвечая на них, постарайтесь показать вашу заинтересованность в карьере, но не перегибайте палку. Человек с полным отсутствием личной жизни, во-первых, выглядит странно и немного пугающе, во-вторых, не умеет отдыхать и склонен к выгоранию и, в-третьих, может не соответствовать образу идеального сотрудника (как это понимает работодатель).
Помните, что не бывает непреодолимых препятствий. Для того чтобы собеседование прошло нормально и вы получили достойную должность, надо не так уж и много: профессиональные знания и навыки, уверенность в себе и правильно выстроенная линия поведения. Все это у вас есть, а значит, вы непременно найдете хорошую работу и сумеете реализоваться как специалист.