Содержание:
- 7 вещей, которые вы должны сказать на собеседовании
- 7 вещей, о которых не стоит говорить на собеседовании
- 14 самых трудных вопросов, на которые вам предстоит ответить
Если вы претендуете на вакантное место, но не знаете, что отвечать на собеседовании при приеме на работу, то примите нашу руку помощи. Мы знаем, что нужно, а что нельзя говорить, отвечая на вопросы рекрутера, и подскажем, как правильно подготовиться к интервью. А готовиться к собеседованию необходимо, и очень даже тщательно!
7 вещей, которые вы должны сказать на собеседовании
Сначала поговорим о том, что нужно рассказать о себе:
- «Я хорошо знакома с тем, чем занимается ваша компания»
Потенциального работодателя всегда интересует, насколько вы знакомы со сферой деятельности компании, иначе и вы, и рекрутер только напрасно потеряете время. Может ведь оказаться, что вы ищете что-то совершенно другое, нежели вам могут предложить в этом месте. Поэтому постарайтесь быть подготовленной к разговору на эту тему. Изучите веб-сайт компании, чтобы получить полную информацию о предоставляемых ею продуктах или услугах, изучите соответствующие бизнес-новости, чтобы узнать о последних сделках фирмы.
Будьте уверены, рекрутер обратит внимание на то, что вы знаете, например, о новейших разработках или знакомы с продукцией компании. Это будет плюсом в вашу пользу, ведь вы тем самым покажете, что ваша заинтересованность и необходимые знания в этой сфере являются идеальным решением для работодателя.
- «Я достаточно гибка»
Рабочая среда постоянно меняется. Работодатели ищут перспективного кандидата, который открыт для перемен и в любой момент может адаптироваться к новым условиям. Это очень важно в быстро меняющемся мире современного бизнеса, и сотрудникам нужно уметь решать разные задачи.
Заявив о своей гибкости, вы даете работодателю понять, что готовы сделать все от вас зависящее, чтобы получить работу. И будете делать все необходимое, когда эта работа станет вашей. Это может включать и дополнительные рабочие часы, и дополнительные обязанности в случае производственной необходимости. Покажите потенциальному работодателю, что вы готовы справиться с любой кризисной ситуацией, которая может возникнуть в процессе работы.
- «Я энергична и имею позитивный настрой»
Работодатели обычно ищут именно таких сотрудников. Настроения заразны, и они могут иметь прямое влияние на моральное состояние сотрудников. Поэтому постарайтесь, чтобы оптимизм лучился из вас во время собеседования.
Это касается и ваших рассказов о том, почему вы оставили прошлое место работы. Если вы заговорите в первую очередь о трудностях, то это может выдать в вас пессимистку. Рекрутер получит все основания считать, что вы будете плохо влиять на обстановку внутри коллектива сотрудников. А разве такое впечатление вам нужно оставить о себе?
- «У меня есть большой опыт»
Во время встречи с рекрутером вы получите шанс проявить себя с лучшей стороны. Расскажите о любой из ваших предыдущих обязанностей, которая относится непосредственно к вашей новой работе. Например, если речь идет о руководящей должности, расскажите о том, что вы были ответственны за надзор, обучение и развитие других сотрудников. Раскройте ваши мотивационные методы и приведите конкретные примеры того, как вы способствовали увеличению производительности труда. Вы можете перечислить обучающие семинары, которые проводили со своими прежними сотрудниками.
- «Я – командный игрок»
Вы же знаете, что умение слаженно действовать в команде всегда и везде помогает побеждать? Компании тоже ищут работников, которые умеют хорошо уживаться с другими сотрудниками. Отметив, что вы умеете работать в команде, потенциальный работодатель сделает вывод, что вы сможете удачно действовать в ситуациях, когда необходимо групповое взаимодействие.
- «Я стремлюсь к тому, чтобы стать экспертом в своей области»
Работодатели отдают предпочтение кандидатам, которые стараются увеличивать свою базу знаний, чтобы стать лучшим в своей специальности. После вашего заявления об этом вы заставите рекрутера посмотреть на вас, как на возможный актив компании. Вы не тот сотрудник, который похож на мотылька-однодневку, а тот, который рассчитывает на долгосрочную перспективу.
- «Я всегда мотивированна»
Мотивированный сотрудник – это продуктивный работник. Расскажите о том, как ваше умение мотивировать себя приводило вас к успехам в вашей деятельности. Это тоже очень большой плюс вам, ведь компании всегда ищут надежных сотрудников, на которых они могут рассчитывать в любой ситуации.
7 вещей, о которых не стоит говорить на собеседовании
Рынок рабочих мест сегодня конкурентнее, чем это было раньше, и поэтому у работодателей всегда есть из кого выбирать. Если вы не хотите разрушить свои перспективы получения места, то не стоит уподобляться тем претендентам, которые прежде говорят, чем думают. Чтобы правильно подготовиться к собеседованию, изучите список того, о чем не нужно говорить на встрече с интервьюером:
- «Извините, я опоздала»
Само собой разумеется, пунктуальность является ключевым фактором. Вряд ли рекрутеру понравится предположение, что вы и на работу будете опаздывать чуть ли не каждое утро.
- «Я приму этот звонок?»
Большинство приходящих на собеседование соискателей почему-то считает, что нет ничего страшного, если во время разговора прерваться, чтобы ответить на звонок мобильного телефона или принять смс. Это очень большая ошибка! Если вы покажете такое несерьезное отношение к собеседованию, то какого же стоит ждать от вас отношения к работе?!
- «Какой длительности у вас ежегодные отпуска и какая позиция по отношению к больничным?»
Это выглядит не очень хорошо, когда вы начинаете интересоваться возможностью отсутствовать на работе, еще даже не приступив к ней.
- Если вас спросят: «Какой вы видите себя через пять лет?»
Никогда не говорите: «Я буду отлично выполнять свою работу»! Постарайтесь построить свой ответ вокруг опыта, который вы хотели бы получить, и вокруг того уровня ответственности, который вы хотели бы иметь. Работодатель хочет видеть, что вы не просто строите радужные «наполеоновские» планы, но тщательно обдумываете свои перспективы.
- «Мой прежний работодатель был просто ужасный!»
Независимо от того, насколько это соответствует действительности, говорить об этом ни в коем случае не стоит. Отзываться плохо о своем прежнем месте работы не только непрофессионально и неэтично, но и характеризует вас, как человека, склонного к вечному недовольству. А мы уже говорили, что надо показать себя, как оптимистично настроенного человека.
Кроме того, если вы выражаете бурное недовольство одним местом работы, то нет никакой гарантии, что вы не начнете говорить плохо и об этом работодателе. Кому же понравится такая перспектива?
- «Занимаюсь на труде синхрофазотроном…!»
Не злоупотребляйте научным, профессиональным или промышленным жаргоном во время разговора с рекрутером. Ведь вовсе не обязательно, что человек, занимающийся подбором кадров, обладает теми же профессиональными познаниями, что и вы. Лучше говорите просто и ясно, чтобы избежать путаницы и недоразумений.
- Когда вас спросят, чего вы больше всего ожидаете от своей будущей должности, не говорите о льготах, зарплате, длительном обеденном перерыве или возможности участвовать в корпоративных вечеринках. Скажите лучше о том опыте и знаниях, которые вы предполагаете обрести на новом месте работы.
14 самых трудных вопросов, на которые вам предстоит ответить
Конечно, не факт, что вам зададут все эти пятнадцать вопросов, но все же лучше быть готовой к каждому из них:
- «Расскажите о себе»
Поскольку этот вопрос часто служит тому, чтобы вам просто было с чего начать интервью, не спешите подробно рассказывать всю свою биографию. Держите ответ минуту или две, не больше. Не надо подробно рассказывать о своей семье, о годах учебы и о вашей трудовой истории. Можно немного рассказать об опыте последних лет вашей карьеры. Помните, что этот вопрос задается чисто для «разминки». Не тратьте время и не испытывайте терпение рекрутера лишними разговорами.
- «Что вы знаете о нашей организации?»
Вы должны быть в состоянии обсуждать продукты или услуги, репутацию, имидж, цели, проблемы, историю организации или фирмы. Но не говорите так, будто вы все знаете чуть ли не лучше самого рекрутера. Пусть ваш ответ показывает, что вы нашли время, чтобы провести некоторые исследования, но хотели бы узнать намного больше.
Вы можете начать свой ответ следующим образом: «Во время поиска работы я исследовала ряд компаний. Ваша является одной из немногих, которая меня интересует по следующим причинам:…» – дальше дайте позитивную оценку.
- «Почему вы хотите работать у нас?»
Здесь, как и на протяжении всего интервью, хороший ответ был бы тот, который базировался бы на потребностях компании. Можно сказать, что ваши исследования показали, что компания делает то, с чем вы хотели бы иметь дело, и что она делает это такими способами, которые вас очень заинтересовали. Например, если организация известна сильным менеджментом, то следует отметить, что вы хотели бы быть частью этой команды. Если компания уделяет большое внимание исследованиям и развитию науки, то подчеркните тот факт, что вы предпочитаете создавать что-то новое и знаете, что это именно то место, в котором такая деятельность поощряется.
- «Что вы можете сделать для нас, что не могли бы сделать другие?»
Здесь вы имеете полное право быть немного эгоистичной и говорить только о своих преимуществах. Говорите о том, как часто вы добиваетесь выполнения поставленной цели, предоставьте список достижений в вашей карьере. Скажите о том, что ваши навыки и интересы в сочетании с историей ваших успехов делают вас ценным приобретением для этой компании. Упомяните о вашей способности устанавливать приоритеты, выявлять проблемы и использовать свой опыт и энергию для их решения.
- «Что вы считаете привлекательным и что менее привлекательным в будущей работе?»
Перечислите три или четыре привлекательных для вас фактора, а на непривлекательном лучше не заостряйте внимание в вашем ответе. Скажите о чем-то мелком, незначительном, а можете и вообще не говорить об этом.
- «Как вы думаете, почему мы должны взять именно вас?»Постройте свой ответ, ставя во главу угла ваши способности, опыт и вашу энергию. (Смотрите вопрос 4).
- «Что вы ищете в работе?»
Держите ответ, ориентированный на возможности в этой организации. Поговорите о вашем желании успешно решать необходимые задачи и получать признание за ваш вклад в общее дело.
- «Сколько времени вам потребуется, чтобы внести значимый вклад в нашу фирму?»
Будьте реалистичны. Скажите, что это может занять от шести месяцев до года, прежде чем вы достаточно хорошо изучите организацию и ее потребности, чтобы внести существенный вклад в общее дело.
- «Как долго вы планируете пробыть с нами?»
Ответьте, что вы заинтересованы в построении карьеры в этой организации, но признайте, что вы хотели бы чувствовать себя свободной в своем выборе. Скажите, что вы будете заинтересованы в сотрудничестве, пока оно будет взаимовыгодно.
- «Ваше резюме предполагает, что вы имеете большую квалификацию или более опытны, чем это требуется для вакантной должности. Почему же вы соглашаетесь на это место?»
Подчеркните вашу заинтересованность в установлении долгосрочных связей с организацией и скажите, что вы предполагаете, что если будете отлично справляться со своими обязанностями, то для вас откроются новые возможности. Упомяните о том, что сильная компания нуждается в высокопрофессиональных специалистах. Предположите, что благодаря вашему труду работодатель получит быструю отдачу от своих инвестиций. Скажите, что для растущей, энергичной компании никогда не бывает слишком много талантов.
- «Почему вы оставили прежнюю работу?»
Интервьюер может потратить какое-то время, чтобы прозондировать почву на эту тему. Будьте кратки и говорите правду. Если вы не будете искренни, то может так статься, что рекрутер наведет о вас справки, и ваша нечестность сослужит вам плохую службу.
- «Что больше всего и, наоборот, меньше всего нравилось вам в вашей прежней должности?»
Будьте осторожны в своем ответе и обязательно будьте положительны. Как мы уже неоднократно говорили, старайтесь как можно меньше говорить о плохом, отдав предпочтение хорошему. И уж ни в коем случае не стоит упоминать о личностных проблемах. Ведь вы же не хотите, чтобы вас восприняли как конфликтного человека?
- «Какую оплату вашего труда вы хотели бы иметь?»
Вопрос зарплаты – очень деликатная тема. Мы рекомендуем вам не называть точных цифр или оттягивать момент озвучивания желаемой оплаты так долго, как это можно сделать, не рискуя показаться невежливой. Вы можете сказать: «Я понимаю, что диапазон оплаты подобной работы составляет от… и до… Мне кажется, мне бы это подошло». А можно ответить вопросом на вопрос: «Быть может, вы могли бы мне помочь найти лучший ответ на этот вопрос?»
- «Насколько успешны вы были до сих пор?»
Скажите, что вы вполне довольны тем, как развивалась ваша карьера до сегодняшнего дня. Взлеты и падения – нормальные явления в жизни, и трудности и неудачи не пугают вас, не мешают при продвижении к успеху.
Говорите о себе уверенно и оптимистично, но только не переиграйте. Услышав ответ вроде: «Все замечательно! У меня никогда не бывает провалов! Небо надо мной только голубое, а облака – исключительно розовые!» – рекрутер наверняка подумает, что вы или не совсем в себе, или просто пытаетесь обмануть его. Наиболее убедительной бывает именно спокойная уверенность в себе.
Помните, что собеседование – это возможность продать себя потенциальному работодателю. Знайте себе цену, а мы желаем вам успехов!