Если говорить о пути, который приводит современную женщину к идее создать семейный бизнес, то в большинстве случаев он начинается с внутреннего недовольства и невозможности реализовать весь свой потенциал на рабочем месте.
Всем нам свойственно задумываться о своем будущем. Разбирать сложившуюся на сегодняшний день финансовую ситуацию. Рассматривать плюсы и минусы существующего положения дел. И очень часто такой анализ приводит к неутешительным выводам. Кто-то считает, что конфликты с начальством не может оправдать никакая зарплата, кто-то мечтает внести в свою работу некое новшество, противоречащее принятым в компании правилам, а кто-то смотрит еще дальше и понимает, что единственную возможность стать по-настоящему независимой и создать прочную финансовую базу дает собственное дело.
Следует отметить, что вы не окажетесь одинокой в своих решениях. В наше время все большее число девушек и женщин предпочитают работать на себя, а самое главное – успешно воплощают свое решение в жизнь. Тем более что в случае выбора именно семейного бизнеса, вашими партнерами станут самые близкие люди: муж, родители, братья и сестры. А кто может помочь лучше, чем люди, которым вы доверяете безоговорочно?
Есть идея? Озвучь ее!
Как и любое новшество, семейный бизнес начинается с идеи. И если вы с членами вашей семьи приняли решение объединить свои усилия, капиталы, умения и профессиональные навыки для достижения одной цели, вам придется основательно потрудиться еще до начала открытия собственного дела. Самым главным на первом этапе станет вопрос «чем заниматься?», и ответ на него не так прост, как кажется на первый взгляд.
Для начала необходимо рассмотреть, какими навыками обладает каждый из участников будущего семейного бизнеса. Именно они станут вашим основным капиталом. Да-да, никакой оговорки тут нет. Предположим, вы всегда мечтали открыть собственное ателье по пошиву модной одежды, а в вашей семье нет ни одного дизайнера или портного. А если сапоги начнет тачать пирожник, а пирожки печь сапожник, ничего хорошего из этого не выйдет. Значит, направление бизнеса нужно выбирать, исходя из профессиональных навыков, желательно подкрепленных реальным опытом. Ведь вы хотите, чтобы ваш бизнес процветал, а значит, необходимо ставить перед собой реальные цели. Но не нужно думать, что, имея талант кондитера, вы должны забыть о нем и основывать свой бизнес, отталкиваясь от диплома педагога. Ни в коем случае. Если вы уверены в своих силах – дерзайте!
Разведка боем
Следующий шаг – маркетинговое исследование рынка. Вам необходимо выйти на него с такой услугой или товаром, который будет иметь спрос, а значит приносить прибыль. Вот тут, если верить профессионалам, очень многие совершают свою главную ошибку. А именно, стараются предложить потребителю или покупателю что-то совершенно новое. Несомненно, новаторство может помочь вам сделать ваши товары или услуги неповторимыми и узнаваемыми. Но! Для того чтобы люди приняли и поняли ценность и все достоинства вашего товара или услуги, пройдет немало времени, а вы не можете пока еще себе этого позволить. Ведь ваш семейный бизнес еще не зарекомендовал себя. Поэтому более оптимальным будет выбрать товар, пользующийся спросом на рынке, но внести в него что-то свое.
На данном этапе не лишним будет ознакомиться с опытом «бывалых». Практические советы по данной теме можно почерпнуть в литературе: книги «Семейный бизнес» Кристины Джонс или «Управление семейной экономикой» С.А. Резника могут дать подсказки на те вопросы, на которые, не имея реального опыта ведения семейного бизнеса, ответить достаточно сложно. И еще, на начальном этапе эта затея потребует от вас и от членов вашей команды больших затрат внутренних ресурсов. И главное тут – уметь поддерживать друг друга, спокойно разбираться с непонятными моментами. Ведь именно сейчас закладывается фундамент деловых отношений между близкими людьми. И нужно постараться начать дело так, чтобы совместный бизнес не стал источником конфликтов. Напротив, он должен сделать ваши семейные связи еще более крепкими и надежными.
С миру по нитке. Ищем капитал на достижение мечты
Любое дело требует не только физических, умственных и эмоциональных затрат, но и финансовых вложений. Возможно, это прозвучит прозаично, но на мечту о семейном бизнесе придется раскошелиться. Тут есть несколько вариантов и возможностей.
Начнем с самого очевидного. Если участниками вашего совместного бизнеса станут члены вашей семьи, то разумно рассмотреть вариант их долевого участия в первоначальных затратах. Определяется необходимая стартовая сумма и делится на всех участников. Конечно, долевое участие в бизнесе обязательно должно быть оформлено должным образом. Возможно, что кто-то из членов команды захочет выйти из дела, а значит, необходимо четко зафиксировать, какую часть денег он может при этом забрать. Кстати, на основании первоначального взноса будет подсчитываться процент с прибыли, на который каждый из участников семейного дела может претендовать. Но пока до прибыли еще далеко, а потому рассмотрим второй вариант.
Если вы совместно с мужем или сестрой-братом начинаете дело, но при этом хотите стать единоличным владельцем семейного бизнеса, тогда вам придется внести весь начальный капитал самостоятельно. Взять кредит, если нет накоплений. Или получить ссуду на развитие малого бизнеса. И, между прочим, в последнее время местные власти не только выдают такие ссуды, но и устанавливают налоговые льготы и льготные ставки на рекламу на местном телевидении. И если нет иного выхода, можно обратиться за помощью к местным властям.
Что в имени тебе моем?
Еще одним важным вопросом на начальном этапе формирования идеи семейного бизнеса является определение организационной формы предприятия. Вы должны решить, что именно это будет: ЗАО, ООО, ПБОЮЛ. И если расшифровка пары первых аббревиатур незнакома, пожалуй, только младенцам, то последняя потребует некоторых разъяснений.
Между прочим, именно эта форма организации предприятия (предприятие без образования юридического лица) и является самой используемой и самой популярной, так как, зарегистрировавшись как ПБОЮЛ, вы будете выплачивать налоги по упрощенной системе. А налоги, как шутят «акулы бизнеса», – плачь, но плати. А значит, нужно в самом начале сделать все возможное, чтобы с выплатой налогов было как можно меньше проблем. Тем более, если среди членов вашей семьи нет хорошего бухгалтера и вам придется нанимать его на стороне.
Вертикаль власти, или ничего личного
Ну что же, деньги найдены, идея отвечает всем вышеприведенным требованиям, бизнес-план просчитан до мелочей. Можно, кажется, спокойно начинать работать, воплощать идею, к которой вы так тщательно подготовились и с таким упорством стремились, преодолевая все бюрократические препоны. Но как раз тут и стоит особо рассмотреть все плюсы и минусы семейного бизнеса.
Если опираться на факты, плюс в данном случае только один: на начальном этапе, когда семейное дело требует полной самоотдачи, подчас не приносящей существенных прибылей, только близкие люди могут с таким пониманием отнестись к возникающим проблемам. Работать в авральном режиме и заботиться о процветании общего дела. Но после завершения периода становления каждый из членов команды желает получить причитающиеся ему, по его мнению, дивиденды. В виде прибыли, руководящей должности или удовлетворения собственных амбиций. Именно такие разногласия и могут привести к краху ваш бизнес. Но поверьте, не это страшно. Всему миру известно противостояние двух корпораций-гигантов Adidas и Puma. А ведь это противостояние двух братьев: Рудольфа и Адольфа Дасслеров, которые совершили ошибку и привнесли семейные неурядицы в бизнес. Чтобы у вас не возникло таких проблем и вы не только не потеряли, но и упрочили семейные связи и привели к процветанию семейный бизнес, вам придется научиться быть тонким психологом и прозорливым руководителем. Экономисты, помимо всего прочего, советуют следовать нескольким простым правилам:
- Установите вертикаль власти. У вашего предприятия должен быть один начальник. И родственные связи не дают никому из членов семьи права вести себя с наемными работниками с хозяйских позиций. Субординация в деловых отношениях должна присутствовать. Но, в то же время, это не должно отражаться на отношениях внутри семьи.
- Закрепите должностные обязанности. Каждый член вашей команды должен заниматься именной той сферой деятельности, которая соответствует его профессиональным навыкам или склонностям. Но распределить обязанности нужно заранее. И в корректной форме. Глобальные вопросы можно решать с членами семьи. Но если на каждую «закорючку» вам придется получать добро от всех членов команды, это приведет к краху бизнеса. Не разводите бюрократию на ровном месте, обозначьте право каждого на решение текущих вопросов самостоятельно и определите круг проблем, решение которых требует совместных обсуждений.
- По подвигу и награда. А если выражаться точнее, занимаемая должность не может зависеть от степени родства. В первую очередь, вы должны рассматривать членов семьи как основной актив, ваш золотой фонд. Пусть образование и компетентность станут главными показателями. Никакого фаворитизма. Критика, продвижение по служебной лестнице, поощрения должны рассматриваться с беспристрастием сфинкса, вне зависимости от наличия или отсутствия родства.
- Служебные отношения и обязательства требуют закрепления в письменной форме. Если вы вовлекаете своих близких в семейный бизнес, особенно если на начальном этапе они вносят свой пай в начальный капитал, необходимо документально рассмотреть размер компенсации в случае, если кто-то решит выйти из дела. Тут возможны варианты. Либо, выходя из дела, он получает свой взнос, либо оставляет его, передавая право управления вам. Но в этом случае должен быть рассмотрен размер дивидендов и расчетный период. Необходимо обговорить и зафиксировать документально срок, в который вкладчику будет возвращен его вклад.
- Еженедельный «мозговой штурм». В любом деле, так или иначе, возникают вопросы и разногласия. И чтобы вовремя выявлять их и решать, возьмите за правило проведение еженедельных собраний, на которых каждый сможет озвучить свои проблемы. Вы управленец, и в ваших руках «здоровье» предприятия. Известно, что лучше предупредить неприятности, чем бороться с осложнениями.
- Свежие идеи. Существенным минусом семейного бизнеса является закрытость, замкнутость. Если в этот процесс не привносить что-то новое, очень скоро ваш бизнес «задохнется». Старайтесь перенимать чужой опыт, пользоваться чужими идеями и учиться на чужих ошибках. Свои вы всегда успеете наделать.
- Возможность карьерного роста для молодых. Частой ошибкой владельцев семейного дела становится невозможность карьерного роста для молодого поколения. Вспомните совет о подвигах и наградах и старайтесь дать возможность более молодым членам семьи занять должность в соответствии с их способностями, компетентностью и образованием, а не в зависимости от времени работы на вас.
Начиная бизнес совместно с близкими людьми, предприниматели, помимо привычных для всех начинающих проблем, сталкиваются с дополнительными трудностями. По мнению экономистов, это становится причиной медленного развития семейного бизнеса в нашей стране. Из трех предприятий, основанных семьями, выживает только одно. Но если вы научитесь находить общий язык и, прочитав нашу статью, постараетесь избежать очевидных ошибок, ваш маленький семейный бизнес со временем вполне может стать огромной корпорацией, передаваемой по наследству.
Главное – не забывать, что никакие прибыли не смогут сделать вас счастливой, если они принесли раздор в семью. И ни одна корпорация не стоит теплых и доверительных отношений между родными и близкими людьми.