В Интернете часто всплывают рекламные предложения, убеждающие нас приобрести новые модные вещи по низким ценам. Однако не стоит торопиться доставать кредитку и платить за покупку на малоизвестном сайте, даже если стоимость кажется очень привлекательной. О том, как безопасно и выгодно делать покупки в онлайне, рассказали специалисты сервиса saharcard.ru — сайта виртуальной единой бонусной карты, объединяющей почти 800 российских интернет-магазинов.
По своим правилам
Все интернет-магазины можно разделить на две большие категории — зарубежные и российские. Иностранные компании, у которых нет представительств в России, работают по законам тех стран, где они зарегистрированы. У интернет-шопинга в заграничных магазинах свои правила и повышенные риски. Заказывая одежду, к примеру, напрямую из Лондона, вы не получите никаких гарантий, что сможете потом легко обменять ликвидный товар или вернуть деньги. Кроме того, проблемы могут возникнуть и с доставкой, и с таможней.
Внимание к деталям
Совсем другая ситуация с магазинами, которые работают по российскому законодательству. У покупателей всегда есть возможность вернуть товар, воспользоваться гарантией и обезопасить себя от всяких неприятностей. Впрочем, и в российских интернет-магазинах тоже нужно быть внимательным. Считается, что на шопинге в сети можно сэкономить до 20–30% от стоимости товара. И действительно: виртуальным магазинам не нужно оплачивать аренду торговых площадей и содержать большой штат продавцов. Основные расходы — это склад и доставка. При этом зачастую магазины перекладывают услуги курьера на покупателя — в среднем от 100 до 500 рублей. И в некоторых случаях вы можете даже переплатить за туфли, платья или ноутбук, а не сэкономить, как рассчитывали. Поэтому всегда стоит уточнять стоимость доставки, и если она платная, то заказывать сразу несколько вещей — так действительно можно сэкономить на услугах курьера.
Возврат — это просто
Учтите, если вы вдруг захотите вернуть вещь, потому что она вам не понравилась, то за услуги курьера придется заплатить повторно или везти покупку на склад самостоятельно. По российским законам вернуть или обменять товар можно в течение двух недель, если, допустим, он не подошел по комплектации, фасону или размеру. Однако тогда придется объяснять продавцу, в чем проблема. Зато в течение недели вещь можно сдать обратно без объяснений, если, конечно, не испорчен внешний вид, поэтому решение о том, нужна вам покупка или нет, лучше принимать достаточно быстро.
Прежде чем совершать покупку, стоит убедиться, что на сайте магазина есть готовая форма заявления о возврате товара. Это своеобразная гарантия того, что вам не привезут плохую вещь, а потом не скроются с деньгами.
Способы оплаты
Еще один показатель надежности интернет-магазина — это использование сайтом платежной системы PayPal. Эта компания всегда отслеживает выполнение продавцом обязательств и просто не подпишет договор с сомнительным интернет-магазином. Вообще, существует несколько вариантов оплаты покупок. Можно пользоваться сервисами WebMoney и «Яндекс. Деньги». Для этого нужно создать специальный электронный кошелек. Средства на него зачисляются как с помощью платежных терминалов, так и через телефон или вообще с банковской карты. Многие опасаются, что данные их карты могут утечь из интернет-магазина к мошенникам. Подобные ситуации случаются крайне редко, но если вы хотите обезопасить себя, то можно завести виртуальную карту (virtual card) и перевести туда необходимую сумму. Расплатиться такой картой в обычном магазине нельзя, снять с нее наличные — тоже, а любой несанкционированный перевод довольно легко оспорить. Поэтому ваши деньги будут в безопасности. Еще один вариант — это оплата курьеру наличными. Однако в этом случае не получится вернуть часть средств на виртуальную бонусную карту.
Бонусы — в рубли
Виртуальные бонусные карты существуют в онлайне наряду с виртуальными банковскими картами. Например, бонусная карта «Сахар» сотрудничает почти с 800 магазинами, среди которых AliExpress, «Мегафон», МТС, «Связной», «Спортмастер», «М.Видео», Booking.com, Travelata.ru и даже такой гигант, как Microsoft. Карта позволяет возвращать на ее счет до 50% от стоимости товара. И чем крупнее покупка, тем больше денег вернется. Таким образом, бронируя тур в Грецию или Турцию за несколько десятков тысяч рублей, можно существенно сэкономить. Вернувшиеся бонусы можно перевести в рубли и вывести на свою банковскую карту, а потом уже либо потратить, либо обналичить. При этом если оставить их на карте «Сахар», то на карты уровня Black и Platinum начисляется 7% годовых, как в банке. И перед каждой покупкой необходимо заходить в нужный магазин через этот сайт — тогда бонусы будут активироваться. Оформление такой бонусной карты абсолютно бесплатное. Кстати, сотрудничество интернет-магазина с подобным сервисом — еще одно дополнительное свидетельство надежности продавца.
Бонусные карты позволяют не только возвращать средства, на их сайтах покупатели могут найти каталоги надежных магазинов и существенно сэкономить время, чтобы часами не исследовать просторы Интернета в поисках детской коляски, мобильного телефона или модной сумочки.
Не стесняйтесь в выборе
Если вы заказываете в Интернете обувь или одежду, то учтите, что размеры у разных производителей могут отличаться. Поэтому всегда лучше заказывать с доставкой курьером сразу несколько платьев или туфель. Как правило, за дополнительный груз курьер не берет плату, зато у вас будет возможность померить дома вещи разных фасонов и подобрать нужный размер. Некоторые шопоголики заказывают по десять вариантов одежды и столько же коробок с обувью, а в итоге приобретают один или два предмета. В любом случае интернет-магазинам будет выгодно продать вам хотя бы один понравившийся товар с уверенностью, что через неделю вы не вернете его обратно.